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窗口“有溫度”延時(shí)服務(wù)“暖民心”——淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司高效便民服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2024-09-03 | 閱讀量：327
“同志你好，我著急要趕往外地，現(xiàn)在還能辦理不動(dòng)產(chǎn)登記嗎？”臨近下班時(shí)間，張店區(qū)市民中心不動(dòng)產(chǎn)登記大廳迎來了幾位市民，急著要申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)。
“您別著急！我們會(huì)為您提供延時(shí)服務(wù)”。窗口工作人員在了解到群眾急需去往外地著急辦理登記業(yè)務(wù)后，主動(dòng)為其提供延時(shí)服務(wù)，高效推進(jìn)辦理流程，實(shí)現(xiàn)群眾“最多跑一次”的工作目標(biāo)。
作為承接不動(dòng)產(chǎn)登記工作的淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司，想群眾所想，急群眾所急，解群眾所憂，將延時(shí)服務(wù)理念注入主動(dòng)服務(wù)機(jī)制，將“群眾事”當(dāng)作“自家事”，切實(shí)減少辦事企業(yè)和群眾的跑腿次數(shù)，最大限度為企業(yè)和群眾排憂解難，打通了服務(wù)企業(yè)群眾“最后一分鐘”。
下一步，齊旭公司不斷提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞群眾需求，不斷創(chuàng)新工作方式、拓寬服務(wù)渠道，以群眾辦事滿意度為出發(fā)點(diǎn)，塑造“規(guī)范、高效、便民”的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)新形象，不斷提升企業(yè)群眾的幸福感和獲得感，著力解決企業(yè)群眾急難愁盼的“心頭事”。